Recaudaciones
¿Qué es la Recaudación?
La recaudación es el proceso por el cual los acreedores procuran pago incumplido de los deudores. La recaudación se puede realizar por el acreedor o por una agencia de recaudación que el acreedor ha empleado. Una agencia de recaudación es una compañía que persigue agresivamente a deudores para recaudar el dinero del acreedor.
¿Cómo Puedo Recaudar el Dinero Debido a Mí?
Hay varias maneras que usted puede intentar de recaudar y persuadir a su deudor para que le pague:
- Factura de Recordatorio: Envíe al deudor una segunda factura para recordarle que usted aún desea que se pague la deuda.
- Aviso Formal de Demanda: Envíe al deudor una carta que indica que usted exige pago oportuno.
- Llamar o Visitar al Deudor: Si su ley estatal lo permite, usted puede personalmente llamar o visitar al deudor y pedirle que pague la factura atrasada.
- Emplear a una Agencia de Recaudación: Pídale a una agencia de recaudación que persuada al deudor pagar. Una agencia de recaudación toma típicamente un porcentaje del dinero debido como remuneración. Si usted elige emplear una agencia de recaudación esté seguro de comprobar la credibilidad de la agencia con la oficina del "Better Business Bureau," una organización nacional que vigila todo tipo de transacción comercial, o la oficina estatal del "Attorney General," el Procurador General de la República (estado).
¿Qué Puede una Agencia de Recaudación hacer Legalmente para Recaudar Pagos en Atraso?
Las agencias de recaudación tienden a utilizar tácticas agresivas para recaudar dinero debido. Estas tácticas, sin embargo, no deben violar el "Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA)", el acto de prácticas de recaudación justas. Este acto limita las acciones que una agencia de recaudación puede usar recaudar pagos vencidos.
Por ejemplo, una agencia de recaudación no puede:
- Usar amenazas de violencia o daño
- Contactar a cualquier tercero sobre la deuda
- Usar lenguaje obsceno
- Utilizar el teléfono para molestar o irritar
- Dar una imagen falsa de ser abogados, oficiales del gobierno, o cualquier otra entidad
- Hacer declaraciones falsas o engañosas
- Declarar que tomarán acciones ilegales si el pago no se hace
Hay también varias cosas que una agencia de recaudación debe hacer una vez que haya entrado en contacto con un deudor. La agencia de recaudación debe revelar:
- La cantidad de la deuda
- El nombre del acreedor
- El tiempo en el cual el deudor puede disputar la cantidad debida
¿Qué Debo Hacer si una Agencia de Recaudación ha Violado el FDCPA?
Hay varias cosas que un deudor puede hacer si una agencia de recaudación ha cometido cualquier acción en violación del acto de prácticas de recaudación justas, el FDCPA.
- Pedirles Suspender: Decir a la agencia de recaudación que debe dejar de contactarlo. El hacerlo significa que no pueden contactarlo más excepto para decirle que lo van a demandar por la cantidad debida o que van a poner fin a la recaudación de la deuda.
- Presentar una Queja con el FTC ("Federal Trade Commission,"),la comisión federal de comercio): Escriba al FTC y dígales que la agencia de recaudación ha violado el FDCPA.
- Demandar a la Agencia de Recaudación: Si la agencia de recaudación ha violado en varias ocasiones el FDCPA usted puede demandar la agencia de recaudación. Usted puede tener derecho a daños de hasta $1.000 por violaciones del FDCPA.
¿Necesito un Abogado para mi Problema de la Recaudación?
Un abogado puede ayudarle a enviar cartas de demanda a los deudores que le deben el dinero, o determinar si un acreedor está violando el FDCPA. Si lo obligan ir a corte, un abogado puede dirigirlo por el proceso legal complicado. Si usted es el deudor o el acreedor, un abogado sabrá todos los detalles de la recaudación y lo ayudará a conseguir los resultados que usted desea.
